Логотип wot-fan.com
Главная » Вопросы и ответы » Техническая поддержка (помощь)


В данный момент в игре "Мир танков" в день можно продать не более 5 танков. В случае попытки продать, у Вас появится сообщение следующего типа: "Продажа танка "..." не удалась. Вы исчерпали лимит продажи танков на сегодняшний день."

Перед тем как играть обязательно проверьте Ваши характеристики компьютера, соответствуют ли они минимальным приведённым ниже.

Системные требования World of Tanks:
Операционная система (ОС): Windows Vista/XP/7
Процессор (CPU): 2.2 GHz
ОЗУ (RAM): 2 GB
Видеокарта: GeForce 6800GT 256мб / ATI X800 256мб, DirectX 9.0c
Объём памяти на жестом диске: 9гб
Скорость интернета, не менее: 256 Kbps

В случае, если при загрузки игры клиент не запускается или игра вылетает в процессе игры, попробуйте следующее:

1. Установить последнюю версию драйверов для своей видеокарты:
NVidia, Radeon (зеркало), Intel.

2. Установите
DirectX последней версии:
Автоматический загрузчик или цельный архив.

3. Установите библиотеки:

Visual C++ 2008:

для 64bit (x64) ОС
для 32bit (x86) ОС

Visual C++ 2010
:
для 64bit (x64) ОС
для 32bit (x86) ОС

NET Framework (обязательно требуются все три):
версия v3.0, версия v3.5, версия v4.0.

4. Если наблюдаются проблемы с аудио, тогда установите драйвера для Вашей аудиокарты:
«Realtek» Audio, «Creative» Audio.

Существует 4 частых способа решения проблемы.
Если не происходит соединения с сервером, т.е. не проходит полоска загрузки или обновления игры, не активная кнопка играть и в центральном окне не появляется информация, то вероятнее всего проблема в Intertnet Explorer, потому что лаунчер использует его настройки.

Способ 1.
Запустите "Intertnet Explorer". (Нажмите сочетание клавиш WIN + R и в строке наберите «iexplore.exe» (ковычек не надо), далее "Выполнить", или найдите его в пуске). В меню браузера нажмите "Файл" (если его нет нажмите клавишу Alt) и уберите галочку в пункте "Работать автономно" - это позволит соединиться с сервером в лаунчере.

Способ 2.

Сбросьте всю временную информацию "Intertnet Explorer" в настройках. Откройте в "Intertnet Explorer" в меню пункт "Сервис" - "Свойство обозревателя", в окне выберите вложение "Дополнительно" и нажмите на кнопку "Сброс..." (Окно «Сброс параметров настройки Internet Explorer»), нажмите пункт "Удалить личные настройки", после перезагрузите "Intertnet Explorer" и запускайте лаунчер.

Способ 3.
Установите или обновите до последней версии "Adobe Flash" и компоненты "Java". (необходимо для Intertnet Explorer)

Способ 4.

Переустановите "Intertnet Explorer".

Windows 7\Vista:
В пуске откройте "Панель управления", далее "Программы и компоненты". В левой части "Просмотр установленных обновлений" выбрать "Intertnet Explorer" и удалить. Далее нужно установить и скачать последнюю версию Internet Explorer для Windows 7\Vista.

Windows XP:
В пуске кликаем "Выполнить". Введите "appwiz.cpl" (в поле открыть и без ковычек), жмём "ок".
Ждём. После нажимаем на
«Windows Internet Explorer» и удалить. Перезагружаем компьютер. Далее нужно установить и скачать последнюю версию Intertnet Explorer для Windows XP.

После устанавливаем компоненты "Java" и FlashPlayer.